Приобретая шины в компании Автоальянс, вы получаете расширенную гарантию на шины YOKOHAMA, NOKIAN, CORDIANT.
При повреждении шины – мы бесплатно заменим или отремонтируем ее! Расширенная гарантия действует 1 год с момента покупки. Подробности участия в акции вы можете прочитать на сайте производителя шин:
https://www.nokiantyres.ru/hakka-garanty/
https://cordiant.ru/service/war-pas
Общие гарантийные обязательства заводов-изготовителей на шины
На все шины интернет-магазина «Автоальянс» распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей при обязательном выполнении условий эксплуатации автомобильных шин.
Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
Сохраняйте чек в течение одного года.
Изготовитель гарантирует:
- cсоответствие шин требованиям стандарта при соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации;
- отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы.
Гарантийный срок службы шины — 5 лет с даты изготовления. Возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с её техническим состоянием.
Производственный брак, выявленный в процессе эксплуатации автошин, может быть принят как рекламационный случай при наличии заключения независимой экспертизы. Органом, который осуществляет данную процедуру, является Научно-исследовательский институт шинной промышленности (НИИШП) либо другая уполномоченная на то организация с правом проведения независимой экспертизы автомобильных шин.
Гарантийные обязательства не распространяются на автошины с дефектами, которые возникли по следующим причинам:
- неквалифицированный или неправильный монтаж шины;
- повреждение автошины под воздействием внешних обстоятельств, таких как: наезд на препятствие, порез, авария, и т. п.;
- использование не рекомендованного автопроизводителем типа либо размера колесного диска;
- применение деформированных, заржавевших или технически непригодных колесных дисков;
- использование в бескамерной шине автомобильной камеры;
- применение заведомо несоответствующей условиям эксплуатации шины;
- эксплуатация автошины при не отрегулированных параметрах ходовой части автомобиля и подвески;
- повреждение шины любой неисправной частью конструкции автомобиля;
- эксплуатация шины с пониженным или завышенным давлением, превышение скоростного режима или перегрузки автомобиля по установленным для данной шины индексов скорости и нагрузки;
- неправильное хранение автомобильной шины;
- автошина подвергалась ремонту, восстановлению или нарезке рисунка протектора, а серийный номер автомобильной шины был по какой-то причине стерт;
- остаточная глубина рисунка протектора автошины меньше или равна 1,6 мм;
- другие повреждения, возникшие по вине лица, эксплуатировавшего данные автомобильные шины.
Обмен и возврат
Покупатель имеет право обменять товар на необходимый, если приобретенный товар не подошел по каким-либо требованиям. Срок обмена не может превышать 14 дней со дня покупки.
Обмен производится в случае, если товар не был в употреблении, товарный вид сохранен, имеется в наличии товарный чек или товарная накладная на предъявленный товар с указанием даты продажи и подтверждением оплаты.
При приобретении товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.